Polityka Gwarancji i Zwrotów sklepu Techno Gniazdo

Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie Techno Gniazdo są nowe, oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł.
Produkty objęte są gwarancją producenta lub sprzedawcy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Okres gwarancji jest każdorazowo określony w dokumentach dołączonych do produktu lub na karcie produktu na stronie sklepu.
W przypadku wykrycia wady produktu objętego gwarancją Klient powinien skontaktować się ze sklepem poprzez e-mail: [email protected], podając numer zamówienia, opis wady oraz, jeśli to możliwe, dokumentację zdjęciową.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi w przypadku, gdy zakupiony produkt jest wadliwy.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Sklepu: ul. Kwiatowa 12, 99-400 Łowicz, Polska.
Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: [email protected] lub skorzystać z formularza dostępnego na stronie sklepu.
Zwracany produkt powinien być kompletny, w stanie niezmienionym, z oryginalnym opakowaniem (o ile jest to możliwe).
Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, na konto wskazane przez Klienta.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

produktów wykonanych na specjalne zamówienie Klienta,
produktów, które ze względu na higienę lub ochronę zdrowia nie mogą być zwrócone po otwarciu opakowania.

Sklep nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W sprawach związanych z gwarancją, reklamacjami i zwrotami prosimy o kontakt:

Data ostatniej aktualizacji: 24.05.2025

Kontakt w sprawie danych osobowych: [email protected]